.jpg)
Đoàn viên, thanh niên xã Nam Thanh Miện hỗ trợ người dân cập nhật, khai thác thông tin từ
phần mềm dữ liệu dân cư.
Đồng bộ, số hóa dữ liệu
Cùng với việc đầu tư cơ sở vật chất và hạ tầng công nghệ thông tin đồng bộ, hiện đại tại Trung tâm Phục vụ hành chính công cấp xã, việc tích hợp các hệ thống phần mềm quản lý, cơ sở dữ liệu dân cư, doanh nghiệp giữa các sở, ngành, địa phương sau hợp nhất đóng vai trò quan trọng. Thành phố thiết lập Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính thành phố kết nối với 23 hệ thống thông tin, cơ sở dữ liệu các bộ, ngành Trung ương.
Bên cạnh đó, thực hiện chỉ đạo của Chính phủ, UBND thành phố, các sở, ngành đang khẩn trương triển khai phối hợp chặt chẽ để số hóa, đồng bộ dữ liệu. Đơn cử, sau đợt cao điểm 90 ngày, đến ngày 31/8/2025, TAND thành phố, Sở Tư pháp, Công an thành phố phối hợp cơ quan liên quan hoàn thành việc thực hiện số hóa, làm sạch dữ liệu thông tin ly hôn theo bản án của Tòa án; thực hiện số hóa đối với những bản án ly hôn có đầy đủ thông tin định danh cá nhân đã xác thực được thông tin công dân theo hình thức cập nhật lên ứng dụng VneID; thực hiện số hóa đối với dữ liệu tình trạng hôn nhân và giấy kết hôn cập nhật lên ứng dụng VNeID để công dân thực hiện xác thực thông tin…
Việc số hóa, làm sạch dữ liệu thông tin ly hôn hướng tới triển khai cắt giảm thành phần hồ sơ đối với các thủ tục hành chính có yêu cầu “xác nhận tình trạng hôn nhân”; cắt giảm thủ tục hành chính “xác nhận tình trạng hôn nhân”. Qua đó, rút ngắn thời gian xử lý một số thủ tục có liên quan, như: đăng ký phương tiện; nhận cha, mẹ, con; đăng ký khai sinh kết hợp nhận cha, mẹ, con…
Việc số hóa, đồng bộ dữ liệu là tiền đề quan trọng để cắt giảm thời gian, thủ tục hành chính, giảm tình trạng lặp bước, chồng chéo và tăng hiệu quả kiểm soát trong quá trình giải quyết thủ tục hành chính. Nhờ đó, một số xã, phường đạt tỷ lệ hồ sơ trực tuyến cao như: xã Vĩnh Lại, xã Gia Phúc, xã Gia Lộc, phường Lê Ích Mộc…
Theo ông Phạm Đức Tô, Phó giám đốc Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Kiến Hưng: Cán bộ, công chức trung tâm luôn nỗ lực thao tác, sử dụng các dữ liệu phần mềm Hộ tịch, truy cập tài khoản VneID để đồng bộ hồ sơ lên Hệ thống, Cổng Dịch vụ công quốc gia… Nhờ vậy, tỷ lệ hồ sơ thủ tục hành chính được giải quyết trong hạn, đúng hạn đạt tỷ lệ gần 97%.
Đoàn viên, thanh niên xã Nam Thanh Miện hỗ trợ người dân.
Cắt giảm thời gian xử lý
Thời gian qua, 12/12 sở, ban, ngành cắt giảm thời gian và xây dựng quy trình nội bộ, quy trình điện tử giải quyết thủ tục hành chính theo thời gian đã được cắt giảm (50%), áp dụng từ ngày 1-8. Có 95/807 thủ tục hành chính liên quan hoạt động sản xuất kinh doanh được đề xuất phương án đơn giản hóa. Các thủ tục đăng ký doanh nghiệp, kê khai thuế, hải quan điện tử đều đạt tỷ lệ gần như tuyệt đối, đáng chú ý, chỉ mất từ 1 đến 3 giây để xử lý 1 tờ khai luồng xanh thông qua hệ thống hải quan điện tử.
Tỷ lệ số hóa hồ sơ, kết quả giải quyết thủ tục hành chính trên địa bàn thành phố trong tháng 8 đạt 99,6%. Việc tái sử dụng dữ liệu, kết quả hồ sơ thủ tục hành chính đem lại hiệu quả thiết thực với người dân.
Bà Nguyễn Thị Nga, ở ngõ 580 Ngô Gia Tự, phường Hải An cho biết, tháng 7 vừa qua, bà có nhu cầu tách thửa đất. Từ hồ sơ bao gồm những giấy tờ gì, trình tự thủ tục ra sao, bà Nga đều được cán bộ Trung tâm Phục vụ hành chính công phường Hải An hướng dẫn nhiệt tình. Theo bà Nga, nếu trước đây, để tách thửa đất, bà phải đến UBND quận, Bộ phận “Một cửa” của Sở Tài nguyên và Môi trường. Nhưng từ khi thực hiện mô hình chính quyền địa phương 2 cấp, bà cần xuất trình ít giấy tờ hơn vì thông tin đã được lưu trữ trên Hệ thống dữ liệu quản lý đất đai. Bà nộp hồ sơ tại Trung tâm Phục vụ hành chính phường Hải An và nhận giấy hẹn thời gian sau 15 ngày trả kết quả.
Cải cách thủ tục hành chính không chỉ mang tính kỹ thuật thông thường mà còn mang ý nghĩa sâu sắc về mặt kinh tế, xã hội. Theo ông Liu Min Hiu, Tổng Giám đốc Công ty TNHH USI Việt Nam, việc giảm yêu cầu cung cấp lại các loại giấy tờ, loại bỏ những thủ tục rườm rà sẽ giúp doanh nghiệp tiết kiệm chi phí, nâng cao hiệu quả hoạt động sản xuất kinh doanh, từ đó tạo ra lợi thế thu hút đầu tư cho thành phố.
Để triển khai thực hiện kịp thời, hiệu quả chỉ đạo của Thủ tướng Chính phủ tại Công điện số 127 về việc tập trung hoàn thành cắt giảm, đơn giản hóa thủ tục hành chính, điều kiện kinh doanh, Phó chủ tịch UBND thành phố Hoàng Minh Cường yêu cầu các sở, ban, ngành thuộc UBND thành phố rà soát, tham mưu hoàn thiện cơ chế, chính sách, cắt giảm thủ tục hành chính quy định tại các văn bản quy phạm pháp luật của UBND thành phố, bảo đảm thống nhất thực hiện trên phạm vi toàn thành phố sau khi sắp xếp đơn vị hành chính… Đồng thời, công tác kiểm tra, giám sát cần được tăng cường, kịp thời xử lý khó khăn, vướng mắc phát sinh, để việc thực hiện thủ tục hành chính thông suốt, hiệu quả, không bị gián đoạn.