THÔNG BÁO CỦA TRUNG TÂM PHỤC VỤ HÀNH CHÍNH CÔNG XÃ HÀ NAM VỀ VIỆC HỖ TRỢ NGƯỜI DÂN TRONG GIẢI QUYẾT THỦ TỤC HÀNH CHÍNH
Kính thưa toàn thể Nhân dân!
Kế thừa và phát huy truyền thống tốt đẹp của dân tộc Việt Nam “Uống nước nhớ nguồn” “Đền ơn đáp nghĩa” với phương châm “Lấy sự hài lòng của người dân làm thước đo đánh giá hiệu quả công việc với tinh thần tương thân tương ái, không để ai bị bỏ lại phía sau” cùng với quyết tâm đẩy mạnh cải cách hành chính, hiệu lực, hiệu quả của cấp uỷ - chính quyền xã Hà Nam.
Nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho Người có công với cách mạng, người khuyết tật, người đơn thân, hộ nghèo, hộ cận nghèo, người cao tuổi già yếu và các trường hợp bất khả kháng khác…trên địa bàn xã Hà Nam khi thực hiện các thủ tục hành chính. Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Hà Nam thông báo triển khai kế hoạch hỗ trợ giải quyết thủ tục hành chính tại nhà với các nội dung sau:
1. Đối tượng hỗ trợ: Là những người khó khăn trong đi lại, không thể đến trực tiếp được trụ sở Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Hà Nam thực hiện các thủ tục hành chính thuộc các đối tượng là: Người có công với cách mạng, người khuyết tật, người đơn thân, hộ nghèo, hộ cận nghèo, người cao tuổi già yếu, các trường hợp bất khả kháng…
2. Địa điểm thực hiện: Phục vụ tại nhà người dân.
3. Thủ tục hành chính được áp dụng: Lĩnh vực người có công, bảo trợ xã hội, chứng thực chữ ký, kết hôn, khai sinh, khai tử và các thủ tục hành chính thuộc Danh mục thủ tục hành chính phạm vi giải quyết cấp xã.
4. Quy trình thực hiện
- Người dân thuộc các nhóm đối tượng trên, có nhu cầu giải quyết thủ tục hành chính tại nhà liên hệ trực tiếp đến số điện thoại hỗ trợ của Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Hà Nam: 0366.251.551 hoặc liên hệ với các ông (bà) Trưởng thôn để đăng ký hỗ trợ.
- Sau khi tiếp nhận thông tin, cán bộ trung tâm sẽ đến tận nhà hỗ trợ hướng dẫn người dân, tiếp nhận hồ sơ trực tiếp hoặc nộp hồ sơ trực tuyến.
- Kết quả giải quyết thủ tục hành chính điện tử được trả cho người dân trên cổng dịch vụ công hoặc hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính của thành phố. Kết quả giải quyết thủ tục hành chính bằng bản giấy được gửi đến tận nhà người dân thông qua dịch vụ bưu chính công ích hoặc cán bộ trung tâm.
Kính thưa toàn thể nhân dân!
Đây là một chương trình hỗ trợ thực hiện tại nhà mang tính nhân văn sâu sắc thể hiện sự quan tâm của chính quyền xã Hà Nam với những người có công với cách mạng, người yếu thế để không ai bị bỏ lại phía sau trong hành trình cải cách hành chính. Kính mong toàn thể nhân dân cùng quan tâm, chia sẻ thông tin, phối hợp để chính sách nhân văn này được lan toả sâu rộng.
Trung tâm phục vụ Hành chính công xã Hà Nam trân trọng Thông báo !